Usuário Entrer Desígnio – 6 meios para tornar seu Website melhor para os visitants

Usuário Entrer Desígnio – 6 meios para tornar seu Website melhor para os visitants

O design centrado no usuário (UCD) é uma abordagem do projeto de que coloca estes usuários pretendidos de um site no centro por seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com este ciclo sendo repetido até mesmo que os objetivos de usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos por foco

O que eles são? Um grupo por foco envolve incentivar um grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos por um site (isto é, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a cerca de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização também pode ser muito eficiente para conseguir a adesão a 1 projeto por dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com mais frequência como uma entrada para este design. Eles geralmente produzem dados não-estatísticos e são um bom meio do obter informações sobre um domínio (por exemplo, o que as tarefas de pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário ter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados das pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa é especialmente convidada a participar de uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série do tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Estes usuários podem ser solicitados a completar o protocolo de ponderar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o de que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que foi uma boa medida por eficiência (embora você deva ter em mente de que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

O tempo do dois entendidos na matéria é usualmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar O teste do usabilidade têm a possibilidade de ser utilizado como uma entrada para design ou no fim de um projeto. Ele representa uma maneira excelente de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

Este teste do usabilidade têm a possibilidade de ser usado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste do usabilidade requer que alguma forma por design esteja disponível para teste – mesmo que seja apenas no papel. O questionário funciona melhor se concentrar na coleta do feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas / categorias intuitivas. Um participante é apresentado com um pacote não classificado de cartões de index. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de muitos tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando usar A classificação de cartões geralmente foi usada tais como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas categorias para este conteúdo de um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode tranquilizar sobre o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e consumida de decisão.

Quando utilizar O design participativo é geralmente usado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral do um projeto.

Um exemplo seria 1 workshop por design participativo em que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria um processo por design mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões por design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por suas respostas a um conjunto pré-definido por perguntas e são uma boa forma de gerar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe do projeto:

Só pode adquirir acesso remoto aos utilizadores de um site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando um tamanho de amostra maior do que têm a possibilidade de ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que os questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o que têm a oportunidade de aumentar a credibilidade do um estudo através de sua face científica. Isso torna sobretudo importante de que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

O que eles são? Uma entrevista geralmente envolve 1 entrevistador falando com 1 participante por cada vez.

As vantagens por uma entrevista são que o ponto de aspecto único de um participante pode ser explorado em detalhes. Também é o caso de que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase apenas não estatístico – é fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas pelo início do processo de design para obter uma compreensão mais detalhada de um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador como criar um site de vendas gratis passo a passo e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos principais métodos por design centrados no usuário. É vital lembrar de que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da maneira correta, pelos motivos alguns e pelo momento certo, é indispensável.

Exatamente qual método usar e quando e saiba como usá-lo será diferente de projeto para projeto.